Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику CityCoco подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства CityCoco. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства CityCoco из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Киров.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Апгрейд Электросамоката CityCoco TRIKE

Апгрейд Электросамоката CityCoco TRIKE - несложная задача для нашего сервисного центра CityCoco в Кирове. Выполним быстро и качественно!

Позвоните нам и наш менеджер проконсультирует и озвучит стоимость ремонта Электросамоката TRIKE . Среднее время ремонта устройств CityCoco в нашем сервисном - 2 часа.

Апгрейд Электросамоката CityCoco TRIKE выполняется на выезде, если не требует специального оборудования и сложного ремонта. Наш курьер доставит технику в сервис-центр CityCoco и обратно.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники CityCoco и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Кирове бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники CityCoco мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Отзывы наших клиентов

Титов Иван

Источник – 2ГИС

Отличное качество ремонта и оперативность выполнения работ! Профессиональный сервис, цены приятно удивили. Рекомендую за профессионализм и превосходное обслуживание клиентов! Спасибо.

Назаров Александр

Источник – 2ГИС

Сервисный центр - просто находка! Пользуемся их услугами 4 года, и ни разу не было никаких нареканий. Вся техника работает идеально благодаря им. Рекомендую всем, кто ценит качество и доступные цены.

Смирнов Павел

Источник – ВКонтакте

Великолепный сервисный центр! Внимание к клиентам на высшем уровне, всегда готовы помочь. Цены умеренные, качество работы превосходное. Рекомендую всем!

Дорофеев Алексей

Источник – Яндекс

Великолепная мастерская Впервые обратился сюда и был приятно удивлен скоростью и качеством работы Мастера не только исправили неисправность, но и дали полезные советы по уходу за техникой Рекомендую

Лапшин Андрей

Источник – Яндекс

Замечательный сервис с вежливыми и опытными мастерами. Все объяснили, быстро устранили проблему и дали полезные советы. Благодарю за великолепную работу.

Владимиров Владислав

Источник – ВКонтакте

Мастера сервисного центра - профессионалы своего дела! Очень доволен результатом ремонта техники. Сервис быстрый и качественный. Рекомендую всем, кто ищет надежный сервис!

Прохоров Тимур

Источник – ВКонтакте

В этом сервисном центре работают настоящие профессионалы. Быстро и качественно починили мою технику. Теперь только сюда и буду обращаться. Рекомендую всем!

Степанов Михаил

Источник – Яндекс

В мастерской отличный сервис и профессионализм. Проблема была решена быстро, и мне дали полезные советы по уходу. Очень доволен выбором этой мастерской. Теперь знаю, куда обращаться в случае необходимости.

Шишкин Захар

Источник – ВКонтакте

Порадовало качество и оперативность работы. Проблему устранили в тот же день, техника работает идеально. Внимательное отношение к клиенту и приемлемые цены. Буду обращаться еще.

Зиновьев Артём

Источник – ВКонтакте

Очень крутое место! Спасибо за помощь! Обращался сюда не так давно и был приятно удивлен качеством обслуживания. Рекомендую это место для всех, кто нуждается в ремонте техники.