Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику CityCoco подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства CityCoco. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства CityCoco из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Киров.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Апгрейд Электросамоката CityCoco C

Апгрейд Электросамоката CityCoco C - несложная задача для нашего сервисного центра CityCoco в Кирове. Выполним быстро и качественно!

Позвоните нам и наш мастер проконсультирует и озвучит стоимость ремонта Электросамоката C. Среднее время ремонта устройств CityCoco в нашем сервисном - 2 часа.

Апгрейд Электросамоката CityCoco C выполняется на выезде, если не требует специального оборудования и сложного ремонта. Наш курьер доставит устройство в сервис-центр CityCoco и обратно.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники CityCoco и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Кирове бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники CityCoco мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Отзывы наших клиентов

Капустин Али

Источник – 2ГИС

Я был приятно удивлен скоростью и профессионализмом этого сервиса. Цены на ремонт приятно удивили, оказалось дешевле, чем я ожидал! Просто супер! Спасибо, рекомендую!

Никулин Роман

Источник – 2ГИС

Рад, что наткнулся на эту мастерскую. Проблему решили качественно и в короткие сроки, а рекомендации по уходу помогли продлить жизнь технике.

Федоров Ярослав

Источник – Яндекс

Отличный сервисный центр! Работы выполняют быстро и с безупречным качеством. Огромное спасибо за профессионализм мастеров. Ценю ваше качество, это редкость!

Самойлов Александр

Источник – Яндекс

Очень доволен обслуживанием в этой мастерской. Всё сделали качественно и в срок. Приятно иметь дело с настоящими профессионалами. Обязательно обращусь сюда снова при необходимости.

Кочетов Максим

Источник – Яндекс

Очень доволен обслуживанием в этой мастерской Мастера оперативно нашли и устранили проблему, объяснив, что было сделано и как избежать подобных неисправностей Профессиональный и дружелюбный подход

Сергеев Филипп

Источник – ВКонтакте

Мастера не просто устранили неисправность, но и сделали полную диагностику. Очень доволен обслуживанием. Прекрасный опыт.

Платонова Анастасия

Источник – 2ГИС

Спасибо за отличную работу! Здесь быстро починили мою технику, и теперь она работает как новая! Цены приятные, вполне «по карману», оказалось дешевле, чем я ожидала!

Вишневская Полина

Источник – Яндекс

Нашла идеальный сервис по ремонту техники. Быстро, качественно и недорого. Лучший из всех, что я посещала.

Краснов Глеб

Источник – Яндекс

Очень доволен результатом работы мастерской. Вежливые и профессиональные сотрудники быстро привели технику в порядок.

Смирнов Павел

Источник – 2ГИС

Всё супер, обращайтесь без сомнений. Дружелюбные мастера, качественное обслуживание и адекватные цены. Огромное спасибо!

Наши мастера

Константин Александрович Иванов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Андрей Владимирович Смирнов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Дмитрий Сергеевич Петров

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Алексей Игоревич Васильев

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра. Наш консультант свяжется с Вами для уточнения необходимых работ починки Вашего устройства.

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет по указанному адресу для осмотра оборудования. В случае сложной поломки мы организуем транспортировку в мастерскую.

Восстановление техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение точную стоимость, время починки и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на выполненные работы устройства сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 301-34-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@kir.citycoco-repair-center.ru

ул. Воровского, 77

Апгрейд электросамоката CityCoco C

Гарантийные обязательства сервисного центра в Кирове

Популярные модели Электросамокатов CityCoco C

Апгрейд Электросамоката CityCoco C

Акции сервисного центра

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Бесплатная доставка

Срочный ремонт

Оригинальные запчасти

Отзывы наших клиентов

Наши мастера

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Нужна консультация?

Этапы работы

Оформление заявки

Выезд курьера за 35 минут

Восстановление техники

Гарантия

Информирование о готовности

Контакты

Апгрейд электросамоката
CityCoco C